Latar Belakang Klien:
Nama saya Nilay dari Australia. Perusahaan kami mengkhususkan diri dalam layanan perbaikan mobil mewah kelas atas (seperti BMW, Mercedes-Benz, dll.). Pelanggan yang kami layani memiliki persyaratan yang sangat ketat terhadap kualitas dan bahan perbaikan, terutama dalam hal daya tahan dan ketepatan suku cadang.
Tantangan:
Karena kebutuhan khusus mobil mewah kelas atas, kami memerlukan bantalan hub roda yang dapat menahan beban yang sangat tinggi dan penggunaan jangka panjang. Produk yang disediakan oleh pemasok yang memasok kami sebelumnya memiliki masalah ketahanan dalam penggunaan aktual, yang mengakibatkan peningkatan frekuensi perbaikan kendaraan pelanggan dan peningkatan tingkat pengembalian, yang memengaruhi kepuasan pelanggan.
Solusi TP:
TP menyediakan bantalan hub roda yang disesuaikan secara khusus untuk mobil mewah dan memastikan bahwa setiap bantalan lulus berbagai uji ketahanan dan memenuhi persyaratan operasi beban tinggi. Selain itu, TP juga menyediakan dukungan teknis terperinci untuk membantu kami menggunakan produk ini dengan lebih baik dalam proyek perbaikan yang rumit.
Hasil:
Umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa kualitas perbaikan dan kepuasan pelanggan telah meningkat pesat, frekuensi perbaikan kendaraan telah berkurang, dan efisiensi perbaikan telah ditingkatkan. Mereka sangat puas dengan kinerja produk dan dukungan purnajual yang diberikan oleh TP dan berencana untuk lebih memperluas skala pengadaan.
Umpan Balik Pelanggan:
"Trans Power menyediakan bantalan roda yang paling andal di pasaran, yang telah mengurangi tingkat perbaikan kami secara signifikan dan meningkatkan kepercayaan pelanggan." TP Trans Power telah menjadi salah satu pemasok bantalan teratas dalam industri otomotif sejak tahun 1999. Kami bekerja sama dengan perusahaan OE dan purnajual. Selamat datang untuk berkonsultasi mengenai solusi bantalan mobil, bantalan penopang tengah, bantalan pelepas dan katrol penegang, serta produk terkait lainnya.
