Latar Belakang Klien:
Nama saya Nilay dari Australia. Perusahaan kami mengkhususkan diri dalam layanan perbaikan untuk mobil mewah kelas atas (seperti BMW, Mercedes-Benz, dll.). Pelanggan yang kami layani memiliki persyaratan yang sangat ketat mengenai kualitas dan bahan perbaikan, terutama dalam hal daya tahan dan presisi suku cadang.
Tantangan:
Karena kebutuhan khusus mobil mewah kelas atas, diperlukan bantalan hub roda yang dapat menahan beban yang sangat tinggi dan penggunaan jangka panjang. Produk yang disediakan oleh pemasok yang memasok kami sebelumnya memiliki masalah ketahanan dalam penggunaan sebenarnya, sehingga mengakibatkan peningkatan frekuensi perbaikan kendaraan pelanggan dan peningkatan tingkat pengembalian, yang mempengaruhi kepuasan pelanggan.
Solusi TP:
TP memberi kami bantalan hub roda yang disesuaikan secara khusus untuk mobil mewah dan memastikan bahwa setiap bantalan lulus beberapa uji ketahanan dan memenuhi persyaratan pengoperasian beban tinggi. Selain itu, TP juga memberikan dukungan teknis terperinci untuk membantu kami menggunakan produk ini dengan lebih baik dalam proyek perbaikan yang kompleks.
Hasil:
Umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa kualitas perbaikan dan kepuasan pelanggan telah meningkat pesat, frekuensi perbaikan kendaraan telah berkurang, dan efisiensi perbaikan telah ditingkatkan. Mereka sangat puas dengan kinerja produk dan dukungan purna jual yang diberikan oleh TP dan berencana untuk lebih memperluas skala pengadaan.
Umpan Balik Pelanggan:
"Trans Power memberi kami bantalan roda paling andal di pasaran, yang secara signifikan mengurangi tingkat perbaikan kami dan meningkatkan kepercayaan pelanggan." TP Trans Power telah menjadi salah satu pemasok bantalan terbaik di industri otomotif sejak tahun 1999. Kami bekerja sama dengan keduanya Perusahaan OE dan purnajual. Selamat datang untuk berkonsultasi dengan solusi bantalan mobil, bantalan penyangga tengah, bantalan pelepas dan katrol tensioner serta produk terkait lainnya.